Информация Помощь по разделу

[karimoff]

Помощь по разделу​

Раздел предназначен для помощи пользователям сайта, форума и игроков Sa:MP. Любые проблемы или вопросы, возникшие по сайту/форуму/продуктам Karimoff Dev. вы можете решить в данном разделе. Необходимо лишь придерживаться определенного шаблона создания темы.

1. У вас просто вопрос? Создайте тему, в данном разделе.

• Укажите заголовок темы, кратко описывающий ваш вопрос.
• Выберите соответствующий префикс "Вопрос".
• Максимально четко изложите свой вопрос в свободной форме.

2. Если у вас возникла проблема, создайте тему в разделе, выберите соответствующий префикс "Помощь".

• Укажите заголовок темы, кратко описывающий вашу проблему.
• Выберите префикс "Помощь".
• Скопируйте шаблон ниже, вставьте в своей теме и заполните поля.

    • Описание проблемы: текст
    • Дата возникновения (приблизительно): текст
    • Скриншот/видеозапись (imgur/youtube): ссылка

3. Если вы хотите перенести лицензию на продукт с одного игрового ника на другой.*

• Укажите заголовок темы "Перенос лицензии на другой никнейм".
• Выберите префикс "Помощь".
• Не удаляйте старый ник из личного кабинета на нашем сайте.
• Добавьте новый ник в личном кабинете.
• Приготовьте скриншот смены ника/бана/варна, если переносите по этим причинам.
• Скопируйте шаблон ниже и заполните все поля.

Основания для переноса лицензий:

• Вы сменили игровой ник в игре.
• Ваш аккаунт заблокирован в игре или вы получили WARN от администрации сервера, что в дальнейшем делает невозможным использовать продукт по назначению.
• Если вы просто решили перенести лицензию, то такой перенос осуществляется раз в 30 дней.

Основания для отказа:

• Ник не привязан к учетной записи.
• Ник привязан к чужой учетной записи (при попытке переноса учетная запись заблокируется за попытку передачи доступа третьим лицам)
• Лицензия приобретена на 30 дней.
• Истек срок действия лицензии.
• Лицензии находятся на двух разных серверах (между серверами переносы невозможны).
• Не указана актуальная причина переноса, если и указана, отсутствуют фото/видео доказательства.
• Иные махинации, запрещенные правилами лицензионного соглашения.

(!) ЛИЦЕНЗИИ, ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЕ НА 30 ДНЕЙ НЕ ПЕРЕНОСЯТСЯ! (!)
* Вам необходимо знать, что перенос лицензии другим игрокам запрещен. За нарушение данных правил вы можете оказаться в черном списке и потерять доступ к учетной записи на сайте без возможности восстановления.

    • Старый игровой ник: Nick_Name
    • Новый игровой ник: Nick_Name
    • Причина переноса: текст
    • Продукт: текст
    • Дата возникновения: текст
    • Скриншот/видеозапись (imgur/youtube): ссылка

В теме могут отписывать только модераторы либо администраторы. Запрещено спамить в темах, оффтопить и набивать сообщения. Ожидайте ответ от команды форума.